经常问的问题

请随时通过dreambirdcandles@gmail.com 与我联系 如果您还有其他问题。

• 为什么我的蜡烛罐上有烟灰？  

​ 这 可能是点燃时灯芯过长造成的。如果灯芯燃烧得太热，罐子内部可能会产生烟灰。一定要捏掉一点木芯烧焦的末端或修剪掉天然的 100% 棉茶灯 每次点亮时灯芯。如果火焰太大，请熄灭蜡烛，将灯芯修剪到 3/8 英寸（木质灯芯）和 1/4 英寸（棉灯芯）并重新点燃。

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• 为什么每次点燃蜡烛时修剪灯芯很重要？

​ 在点燃蜡烛之前修剪灯芯对于防止火焰形成太高的火焰非常重要，这可能是危险的。大火焰可能会引发火灾，在罐子内部形成烟灰，并导致蜡烛无法发挥其最佳性能。不要让修剪过的部分留在蜡烛内。这可能是潜在的火灾隐患。

• 我应该担心干花或珠宝/水晶燃烧或着火吗？

大多数花都有蜡涂层，但一旦它们开始滑入熔池并流向灯芯，最好将它们去除，太多的成分会导致燃烧问题。这就是为什么我用最少的花做蜡烛的原因。  24K 金箔和水晶不会燃烧，您可以根据需要用镊子将这些物品取出，但它们不会影响蜡烛的燃烧。

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• 在看不见的时候让我的蜡烛燃烧可以吗？

​ 不！这可能是潜在的火灾隐患。无论出于何种原因，燃烧的蜡烛都不应无人看管。当任何燃烧的蜡烛可能在视线之外燃烧时，熄灭它是很重要的。  

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• 我的蜡烛能用多久？

​ 我们的蜡烛平均燃烧时间约为每盎司 2-4 小时，具体取决于容器和灯芯尺寸。为了获得最佳蜡烛性能，您一次燃烧蜡烛的时间不应超过 2-4 小时。在你第一次燃烧到 1/4 英寸之前修剪木灯芯。在您下一次燃烧之前，我们建议在重新点燃之前使用蜡烛灯芯修剪器将木灯芯再次修剪到 1/4 英寸。如果灯芯太长，它就不能吸收蜡并正常燃烧。

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• 我应该燃烧我的蜡烛多长时间？

​ 对于最初的燃烧，将灯芯修剪到 并允许燃烧 2-4 小时以形成均匀的燃烧池。这可以延长蜡烛的使用寿命，并防止“隧道效应”。一旦开始燃烧，蜡烛的燃烧时间不得超过 4 小时。 4 小时后，熄灭，让其冷却，修剪灯芯并丢弃多余的灯芯，然后重新点燃。当罐子底部只有大约 1/2" 的蜡时，您的蜡烛应该被丢弃。一直燃烧下去可能有潜在的火灾危险。

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• 为什么我蜡烛上的蜡有时看起来很奇怪？

椰子杏奶油蜡是 100% 天然的，具有缓慢的“冷却”期。如果蜡烛冷却过快，它会产生“结霜”和/或“湿点”。这些是椰子大豆蜡混合物的完全正常的副作用，对蜡烛的质量或其性能没有影响。

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• 为什么我的蜡烛燃烧不均匀？

如果在形成均匀熔池之前将蜡烛熄灭，则蜡烛可能不会均匀燃烧，这意味着在熄灭前蜡应该从一侧完全熔化到另一侧。如果发生这种情况，让蜡一直接触到每一侧。

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• 什么是“结霜”，为什么我的蜡烛有结霜迹象？

如果你的蜡烛冷却得太快，就会出现结霜。大豆蜡发生这种情况是正常的。它不会影响蜡烛的质量或性能。

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• 我的蜡烛是用什么做的？

Dreambird 蜡烛由 100% 天然椰子杏奶油蜡混合物制成，产于美国。仅使用最优质的精油。  它们是环保的、无残忍的、环保的和素食主义者。我们的蜡烛更安全，不含致癌物、生殖毒素和其他相关化学物质。我们的灯芯由天然木材和茶灯芯制成，100% 纯天然棉。我们的灯芯不含铅和锌。

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• Dreambird 蜡烛是在哪里生产的？

每支蜡烛都是在我自己的厨房里手工制作的，在我家中，在华盛顿州金斯敦。我自己制作每一个，没有大规模生产，这确保了优质的产品。每支蜡烛都以自己的方式独一无二。  我很高兴与您合作定制定制蜡烛。请发送电子邮件至dreambirdcandles@gmail.com 。

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• 我怎么联系你？

您可以通过发送电子邮件至dreambirdcandles@gmail.com 与我们联系