top of page

Питання що часто задаються

 

Не соромтеся звертатися до мене за адресоюcathy@dreambirdcandles.com якщо у вас виникнуть додаткові запитання.

 

  • Чому на моїй баночці для свічки є сажа? 

Це  може бути спричинено тим, що гніт був надто довгим під час увімкнення. Усередині банки може утворитися кіптява, якщо гніт горить занадто гаряче. Обов’язково відщипніть трохи обгорілого кінця дерев’яного гнота або обріжте чайну свічку зі 100% натуральної бавовни  wick кожного разу, коли її запалюєте. Якщо полум’я занадто велике, загасіть свічку, обріжте гніт до 3/8 дюйма для дерев’яних і 1/4 дюйма для бавовняних гнотів і знову запаліть.

  • Чому важливо обрізати гніт кожного разу, коли я запалюю свічку?

Дуже важливо обрізати гніт перед запалюванням свічок, щоб не допустити, щоб полум’я було занадто високим, що може бути небезпечним. Велике полум’я може стати причиною пожежі, утворення кіптяви на внутрішній стороні банки та свічки, яка не працюватиме належним чином. Не дозволяйте обрізаному шматку залишатися всередині свічки. Це може бути потенційною небезпекою пожежі.

  • Чи варто хвилюватися про те, що засушені квіти чи коштовності/кристали згорять чи загоряться?

Більшість квітів мають восковий наліт, але завжди бажано видалити їх, коли вони почнуть ковзати в басейн розплаву та текти до гніту, оскільки занадто багато інгредієнтів може спричинити печіння. Ось чому я роблю свої свічки з мінімальною кількістю квітів.  24-каратне сусальне золото та кристали не горять, і ви можете видалити ці елементи пінцетом, якщо хочете, але вони не вплинуть на горіння свічки.

  • Чи можна залишити горіти мою свічку, поки її не видно?

Немає! Це може становити потенційну небезпеку пожежі. Палаючу свічку ні в якому разі не можна залишати без нагляду. Важливо загасити будь-яку палаючу свічку, якщо є ймовірність, що вона згорить поза полем зору. 

  • Як довго прослужить моя свічка?

​Наші свічки мають середній час горіння приблизно 2-4 години за унцію залежно від контейнера та розміру ґнота. Ви ніколи не повинні горіти свічку більше 2-4 годин за один раз для оптимальної роботи свічки. Обріжте дерев'яний гніт перед першим опіком на 1/4 дюйма. Перед наступним спалюванням ми пропонуємо використовувати тримери для ґноту свічки, щоб знову обрізати гніт на 1/4 дюйма перед повторним запалюванням. Якщо гніт занадто довгий, він не зможе ввібрати віск і правильно горіти.

  • Як довго я маю горіти свою свічку?

Для початкового горіння обріжте гніт до  і дайте горіти 2-4 години, щоб отримати рівномірний пул горіння. Це може продовжити термін служби вашої свічки та запобігти «тунелюванню». Після встановлення початкового опіку свічку ніколи не можна горіти більше 4 годин. Через 4 години погасіть, дайте охолонути, обріжте гніт і викиньте зайве, а потім знову запаліть. Вашу свічку слід викинути, коли на дні банки залишиться лише приблизно 1/2 дюйма воску. Згорання до кінця може бути потенційною небезпекою пожежі.

  • Чому віск на моїй свічці іноді виглядає дивно?

Кокосовий абрикосовий крем-віск на 100% натуральний і має повільний період «охолодження». Якщо свічка охолоне надто швидко, на ній можуть утворитися «іній» і/або «вологі плями». Це абсолютно нормальні побічні ефекти суміші кокосово-соєвого воску, які не впливають на якість свічки чи її ефективність.

  • Чому моя свічка горить нерівно?

Свічка може не горіти рівномірно, якщо її погасити до того, як утвориться рівномірна купа розплаву, тобто віск має повністю розплавитися з одного боку в інший перед тим, як загасити. Якщо це станеться, дайте воску повністю стикнутися з обох сторін.

  • Що таке глазур і чому моя свічка має ознаки цього?

Якщо ваша свічка занадто швидко охолоне, може утворитися іній. З соєвим воском це нормально. Це не впливає на якість і продуктивність свічки.

  • З чого зроблені мої свічки?

Свічки Dreambird виготовлені зі 100% натуральної суміші воску з кокосово-абрикосового крему, виготовленого тут, у США. Використовуються лише найякісніші ефірні олії.  Вони екологічно чисті, без жорстокості, екологічні та веганські. Наші свічки безпечніші, не містять канцерогенів, репродуктивних токсинів та інших хімічних речовин. Наші ґноти виготовлені з натуральної деревини, а ґноти для чайних свічок складаються з 100% натуральної бавовни. Наші ґноти не містять свинцю та цинку.

  • Де виготовляють свічки Dreambird?

Кожна свічка зроблена вручну на моїй власній кухні, у моєму домі, у Кінгстоні, штат Вашингтон. Я роблю кожен із них сам, і немає масового виробництва, що забезпечує якісний продукт. Кожна свічка унікальна по-своєму.  Я буду радий співпрацювати з вами, щоб зробити індивідуальну свічку на замовлення. Надішліть електронний лист на адресуdreambirdcandles@gmail.com.

  • Як я можу з вами зв'язатися?

Ви можете зв'язатися з нами, надіславши електронний лист на адресуcathy@dreambirdcandles.com

bottom of page