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Häufig gestellte Fragen

 

Kontaktieren Sie mich gerne untercathy@dreambirdcandles.com sollten Sie weitere Fragen haben.

 

  • Warum hat mein Kerzenglas Ruß? 

This  könnte dadurch verursacht werden, dass der Docht zum Zeitpunkt des Anzündens zu lang war. Wenn der Docht zu heiß brennt, kann das Glas innen rußen. Achten Sie darauf, jedes Mal, wenn Sie es anzünden, ein wenig von dem verbrannten Ende des hölzernen Dochts abzukneifen oder das natürliche Teelicht aus 100 % Baumwolle  docht abzuschneiden. Wenn die Flamme zu groß ist, löschen Sie die Kerze, kürzen Sie den Docht auf 3/8 Zoll für Holz- und 1/4 Zoll für Baumwolldochte und zünden Sie ihn erneut an.

  • Warum ist es wichtig, den Docht jedes Mal zu kürzen, wenn ich meine Kerze anzünde?

Es ist sehr wichtig, den Docht vor dem Anzünden der Kerzen zu kürzen, um zu verhindern, dass die Flamme eine zu große Flamme entwickelt, die gefährlich sein kann. Eine große Flamme kann eine Brandgefahr darstellen, Ruß auf der Innenseite des Glases entwickeln und dazu führen, dass eine Kerze nicht ihre besten Fähigkeiten erbringt. Lassen Sie das abgeschnittene Stück nicht in der Kerze bleiben. Dies kann eine potenzielle Brandgefahr darstellen.

  • Sollte ich mir Sorgen machen, dass die getrockneten Blumen oder Juwelen/Kristalle brennen oder Feuer fangen?

Die meisten Blumen haben eine Wachsbeschichtung, aber es ist immer eine gute Idee, sie zu entfernen, sobald sie anfangen, in das Schmelzbad zu rutschen und zum Docht zu fließen, da zu viele Inhaltsstoffe Verbrennungsprobleme verursachen können. Deshalb mache ich meine Kerzen mit einer minimalen Menge Blumen.  24K Blattgold und Kristalle brennen nicht und Sie können diese Artikel mit einer Pinzette entfernen, wenn Sie möchten, aber sie werden das nicht beeinträchtigen Brennen der Kerze.

  • Ist es in Ordnung, meine Kerze brennen zu lassen, während sie außer Sichtweite ist?

Nein! Dies kann eine potenzielle Brandgefahr darstellen. Eine brennende Kerze sollte unter keinen Umständen unbeaufsichtigt gelassen werden. Es ist wichtig, jede brennende Kerze zu löschen, wenn die Möglichkeit besteht, dass sie außer Sichtweite brennt. 

  • Wie lange hält meine Kerze?

​Unsere Kerzen haben je nach Behälter und Dochtgröße eine durchschnittliche Brenndauer von etwa 2-4 Stunden pro Unze. Für eine optimale Kerzenleistung sollten Sie eine Kerze nie länger als 2-4 Stunden am Stück brennen lassen. Schneiden Sie den Holzdocht vor dem ersten Brennen auf 1/4 Zoll. Vor dem nächsten Brennen empfehlen wir die Verwendung von Kerzendochtschneidern, um den Holzdocht vor dem erneuten Anzünden erneut auf 1/4 Zoll zu kürzen. Ist der Docht zu lang, kann er das Wachs nicht aufnehmen und richtig verbrennen.

  • Wie lange soll ich meine Kerze brennen?

Schneiden Sie den Docht für den Anfangsbrand auf   und lassen Sie ihn 2-4 Stunden brennen, um eine gleichmäßige Brandpfütze zu entwickeln. Dies kann die Lebensdauer Ihrer Kerze verlängern und verhindert „Tunneln“. Nach dem ersten Brennen sollte eine Kerze nie länger als 4 Stunden brennen. Nach 4 Stunden löschen, abkühlen lassen, Docht kürzen, Überschuss wegwerfen und erneut anzünden. Ihre Kerze sollte entsorgt werden, wenn sich nur noch etwa 1/2 Zoll Wachs am Boden des Glases befindet. Ein vollständiges Abbrennen kann eine potenzielle Brandgefahr darstellen.

  • Warum sieht das Wachs auf meiner Kerze manchmal seltsam aus?

Kokos-Aprikosen-Cremewachs ist 100 % natürlich und hat eine langsame "Kühlphase". Wenn eine Kerze zu schnell abkühlt, kann sie „Zuckerguss“ und/oder „nasse Flecken“ entwickeln. Dies sind völlig normale Nebenwirkungen der Kokosnuss-Soja-Wachsmischung und haben keinen Einfluss auf die Qualität der Kerze oder ihre Leistung.

  • Warum brennt meine Kerze nicht gleichmäßig?

Eine Kerze brennt möglicherweise nicht gleichmäßig, wenn sie gelöscht wird, bevor sich ein gleichmäßiges Schmelzbad entwickelt hat, was bedeutet, dass das Wachs vor dem Löschen von einer Seite zur anderen vollständig geschmolzen sein sollte. Wenn dies passiert, lassen Sie das Wachs auf beiden Seiten vollständig auftreffen.

  • Was ist „Zuckerguss“ und warum zeigt meine Kerze Anzeichen davon?

Zuckerguss kann entstehen, wenn Ihre Kerze zu schnell abkühlt. Bei Sojawachs ist das normal. Es hat keinen Einfluss auf die Qualität oder Leistung der Kerze.

  • Woraus bestehen meine Kerzen?

Dreambird-Kerzen werden aus 100 % natürlicher Kokosnuss-Aprikosen-Creme-Wachsmischung hergestellt, die direkt hier in den USA hergestellt wird. Es werden nur die hochwertigsten ätherischen Öle verwendet.  Sie sind umweltfreundlich, tierversuchsfrei, umweltfreundlich und vegan. Unsere Kerzen sind sicherer, frei von Karzinogenen, reproduktionstoxischen Stoffen und anderen Chemikalien. Unsere Dochte sind aus Naturholz und Teelichtdochte aus 100 % natürlicher Baumwolle. Unsere Dochte sind blei- und zinkfrei.

  • Wo werden Dreambird-Kerzen hergestellt?

Jede Kerze wird in meiner eigenen Küche in meinem Haus in Kingston, WA, handgefertigt. Ich mache jeden einzelnen von ihnen selbst und es gibt keine Massenproduktion, was ein Qualitätsprodukt gewährleistet. Jede Kerze ist auf ihre eigene Weise einzigartig.  Gerne arbeite ich mit Ihnen zusammen, um eine individuelle Kerze auf Bestellung herzustellen. Bitte senden Sie eine E-Mail andreambirdcandles@gmail.com.

  • Wie kann ich Sie kontaktieren?

Sie können uns kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an sendencathy@dreambirdcandles.com

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